ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว am88 –
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

am88 เชื่อว่าความไว้วางใจของผู้ใช้งานต้องเริ่มจากความโปร่งใสในการจัดการข้อมูล นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรเหนือข้อมูลของคุณบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
พันธสัญญาของเรา

6 หลักการที่ am88 ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลของคุณ

ก่อนอ่านรายละเอียดนโยบาย นี่คือสาระสำคัญที่คุณควรรู้เกี่ยวกับแนวทางของ am88

เข้ารหัส SSL ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ am88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS มาตรฐานสากล ทำให้ข้อมูลปลอดภัยจากการดักฟังในทุกขั้นตอน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

am88 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานให้บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยตรง

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

am88 ยึดหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง

ผู้ใช้งาน am88 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

นอกจาก SSL แล้ว am88 ยังมีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และการสำรองข้อมูลเป็นประจำ เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

แจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ am88 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

1. บทนำ

am88 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งาน am88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การใช้บริการ am88 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้ นโยบายนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณกับ am88

สำหรับผู้ใช้งานชาวไทย: am88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมุ่งมั่นให้ผู้ใช้งานทุกคนมีอำนาจควบคุมข้อมูลของตนเองในทุกขั้นตอน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน อีเมล (ถ้ามี) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่เข้ารหัสแล้ว
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน
  • เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
  • การสื่อสาร: ข้อความที่ส่งถึงทีมงาน am88 ผ่านช่องทางต่างๆ

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ช่วงเวลาที่ใช้งาน ประเทศ/ภูมิภาค
  • พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาเซสชั่น
  • คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่า สถานะการเข้าสู่ระบบ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

am88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ให้บริการและจัดการบัญชี ข้อมูลตัวตน, ข้อมูลบัญชี การปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลตัวตน การปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตน (KYC) เอกสาร KYC, ข้อมูลตัวตน ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลอุปกรณ์, IP, ประวัติธุรกรรม ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
การสื่อสารบริการ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การปฏิบัติตามสัญญา

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

am88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมการเล่นเกมเท่านั้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้งานคนอื่นและแพลตฟอร์ม
สิ่งที่เราไม่ทำ: am88 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะมีการจ่ายค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

am88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

  • SSL/TLS Encryption: การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล ไม่มีใครใน am88 เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ผู้ใช้งานสามารถเปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน am88 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
สิ่งที่คุณควรทำด้วย: ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน โปรดใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง am88 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

am88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies)

จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชั่น คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ ข้อมูลจากคุกกี้ประเภทนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนบน am88

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

am88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีหลังการทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • เอกสาร KYC: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายหลังระยะเวลาที่กำหนด
  • Log การใช้งาน: เก็บไว้สูงสุด 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

8. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้งาน am88 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และ am88 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน:

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนตัวของคุณบน am88

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ am88 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เราจะจัดส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วันหลังรับคำขอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมงาน am88

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณสามารถขอให้ am88 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ am88 จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นได้

สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดทางตรง

สิทธิ์ในการไม่ถูกตัดสินใจแบบอัตโนมัติ

คุณมีสิทธิ์ขอให้มีการพิจารณาโดยมนุษย์ในกรณีที่การตัดสินใจสำคัญเกิดจากระบบอัตโนมัติ

วิธีใช้สิทธิ์

ส่งคำขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

9. บริการของบุคคลที่สามในแพลตฟอร์ม

am88 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่น ผู้ให้บริการเหล่านี้รวมถึงค่ายเกมชั้นนำ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และบริการโครงสร้างพื้นฐาน

ผู้ให้บริการที่สามทั้งหมดที่ am88 ทำงานด้วยได้ผ่านกระบวนการคัดเลือกที่เข้มงวด และต้องผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานขั้นต่ำที่ am88 ยอมรับ เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการที่สามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองโดยเด็ดขาด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

am88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

การใช้บริการ am88 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

11. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน am88 ได้ดังนี้:

อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน am88 สามารถดูได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย ก่อนส่งอีเมล เพราะคำตอบสำหรับคำถามส่วนใหญ่มักอยู่ที่นั่น

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ am88

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมมอบประสบการณ์เกมออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัยทุกขั้นตอน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เกี่ยวกับเรา คำถามที่พบบ่อย